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    管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的

    • A、传统观念
    • B、人际关系观念
    • C、组织发展观念
    • D、相互作用观念
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    组织文化的特征有

    • A、整体性
    • B、独特性
    • C、继承性
    • D、创新性
    • E、连续性

    将非正式群体划分为纵向、横向和混合交错三种类型,其划分标准是

    • A、群体构成的原则和方式
    • B、群体成员的构成
    • C、群体规模的大小
    • D、成员关系的密切程度

    成就需要理论的提出者是

    • A、赫兹伯格
    • B、麦克利兰
    • C、马斯洛
    • D、托尔曼

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